दूरसंचार विभाग तथा उसके सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों , अधीनस्थ कार्यालयों, संबद्ध कार्यालयों, स्वायत्त निकायों और अन्य संस्थानों ने छठे विशेष अभियान के अंतिम सप्ताह में प्रवेश करने के साथ ही उल्लेखनीय उपलब्धियां हासिल की हैं। विभाग ने जन शिकायत निवारण, राजस्व सृजन और स्थान प्रबंधन जैसे प्रमुख निर्धारित लक्ष्यों को बेहतर प्रदर्शन के साथ पूरा किया है।
कार्मिक , लोक शिकायत एवं पेंशन मंत्रालय के प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग ने दूरसंचार विभाग के देशभर में स्थित कार्यालयों में स्वच्छता गतिविधियां संचालित करने के लिए 26 अक्टूबर 2026 को विशेष दिन निर्धारित किया था। इस निर्धारित दिन पर विभाग के 520 अभियान स्थलों पर कार्यालयों में अनुपयोगी सामान हटाने तथा वृक्षारोपण के विशेष अभियान चलाए गए।
दूरसंचार विभाग ने 2,270 जन शिकायतों का निपटारा कर निर्धारित लक्ष्य हासिल कर लिया है। इसके अतिरिक्त, कैम्पेन डैशबोर्ड पर दर्ज सभी 640 लंबित जन शिकायत अपीलों का निपटारा कर दिया गया है। अंतर-मंत्रालयी समिति संदर्भों के निपटारे के निर्धारित लक्ष्य भी पूरे कर लिए गए हैं।
